Il cittadino utente può segnalare direttamente ad Enel o in alternativa al Comune guasti o malfunzionamenti della rete di pubblica illuminazione presente sul territorio comunale.

Cosa è

L'App "Enel X YoUrban" è il servizio gratuito che offre al cittadino la possibilità di segnalare eventuali guasti legati al sistema di pubblica illuminazione. Il portale e l’App sono disponibili gratuitamente in più di 2.000 Comuni italiani, tra i quali Serravalle Scrivia, garantendo l’accesso a tutti i cittadini.

In alternativa è possibile segnalare il guasto alla rete pubblica di illuminazione contattando direttamente l'Ufficio Tecnico Comunale - Area Lavori Pubblici che provvederà ad inoltrare la segnalazione ad Enel Sole.

Accedere al servizio

n.d.

Cosa serve

Occorre conoscere la localizzazione del/i punto/i luce guasto/i. Ottimale è riferire il numero di identificazione dell'impianto malfunzionante reperibile dalla targhetta metallica applicata da Enel su ogni singolo punto luce presente sul territorio comunale.

Costi e vincoli

Servizio gratuito.

Tempi e scadenze

n.d.

Contatti

Comune di Serravalle Scrivia - Area Lavori Pubblici
Via Berthoud 49, Piano secondo, Tel. 0143.609435, Fax 0143.686323

Responsabile del Servizio: Arch. Simona Casella (Tel.0143.609439)
ufficio.tecnico@comune.serravalle-scrivia.al.it
Staff: Lucia Azzarone (Tel. 0143.609435), Geom. Daniele Grosso (Tel. 0143.609436), Simona Marzolla (Tel 0143.609435).

Orario di sportello al pubblico
Lunedì, Mercoledì e Giovedì: 9.30 - 12.30 / 15.30 - 17.45; Martedì e Venerdì: 9.30 - 12.30

Ulteriori informazioni

https://www.enelx.com/it/it/istituzioni/citta-digitale/portale-yourban

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Luoghi

Uffici