Il Difensore civico regionale agisce a tutela dei diritti e degli interessi di persone ed enti nei confronti dell'Amministrazione regionale, degli enti pubblici regionali, delle Amministrazioni pubbliche che esercitano deleghe regionali (Province, Comuni), delle strutture amministrative del Servizio Sanitario; il Difensore civico regionale può, inoltre, intervenire nei confronti delle amministrazioni periferiche dello Stato presenti sul territorio regionale.

Cosa è

La Difesa civica regionale, come espressamente disposto dallo Statuto regionale, svolge la propria attività anche nei confronti dei soggetti pubblici o privati che esercitano una funzione pubblica o di interesse pubblico.
Il Difensore civico è garante dei diritti di partecipazione latamente intesi e, in particolare, del diritto all'informazione che spesso costituisce la base per l'esercizio concreto di molti altri diritti nei confronti della Pubblica Amministrazione.
Le grandi aree di intervento del Difensore civico riguardano, tra l'altro, i servizi alle persone, economia, territorio, ambiente, diritto di accesso, come da allegata scheda sintetica.

Come rivolgersi al Difensore Civico Regionale:
Richiesta scritta attraverso il modulo reperibile anche presso le sedi URP della Regione nei capoluoghi di Provincia. Il modello può essere consegnato: a mano (anche presso le sedi URP), inviato via posta ordinaria o telematicamente via fax presso l'Ufficio di Torino. Fissazione di appuntamento con l'Ufficio per un colloquio per l'esposizione del problema lamentato.
I cittadini potranno, quindi, rivolgersi all'Ufficio del Difensore civico regionale, che ha sede a Torino in via San Francesco d'Assisi n. 35, inviando un esposto per via postale, tramite fax (n° 011/5757386), via mail difensore.civico@consiglioregionale.piemonte.it) o telefonando ai numeri 011/5757 387; 011/5757 524, per concordare un eventuale colloquio.

A chi è rivolto

Settori di competenza:
Sanità e Ospedali, Assistenza

• Domiciliare
• Economica
• Da disagio sociale
• Emergenza abitativa
• Altro

Disabilità

• Abbattimento barriere architettoniche
• Ausilii
• Scuola
• L. 104/1992 disabile vittima di reato
• Altro

Assicurazioni obbligatorie e pensioni

• INPS
• INAIL
• INPDAP
• Altro

Invalidità civile

• Permessi lavorativi ex Legge 104/1992
• Provvidenze economiche
• Lavoro, collocamento L. 68/1999
• Circolazione Automobilistica
• Altro

Trasporti e viabilità

• Trenitalia
• Gruppo Torinese Trasporti
• Comuni
• ANAS s.p.a.
• Regione (Direzione trasporti e viabilità)
• Altro

Lavoro

• Concorsi
• Procedure di avviamento al lavoro
• Altro

Scuola e Pubblica Istruzione

• Contributi
• E. Di. S. U.
• Trasporto scolastico
• Altro

Utenze (Uso dei servizi pubblici)

• acqua
• gas
• energia elettrica
• telefono/Internet
• altro

Urbanistica, edilizia privata, espropriazioni, usi civici

• Piani regolatori
• Altro

Edilizia convenzionata - ATC

• Assegnazione
• Decadenze, occupazione senza titolo
• Gestione condominiale e manutenzione
• Altro

Igiene pubblica e inquinamento

• Rifiuti
• Rumori
• Campi elettromagnetici
• Fumi ed immissioni
• Altro

Fiscalità

• Bollo Auto
• Statuto del contribuente
• Fiscalità locale (TOSAP, TIA, IPT)
• Diritto di accesso e all'informazione
• Altro

Partecipazione al procedimento

• Intervento e partecipazione alle procedure amministrative
• Accesso a documenti amministrativi
• Conclusione del procedimento (termini e motivazione)
• Altro

Accedere al servizio

n.d.

Cosa serve

n.d.

Costi e vincoli

n.d.

Tempi e scadenze

n.d.

Contatti

Difensore civico Regione Piemonte URP di Alessandria
Via dei Guasco, nr. 1
15100, Alessandria
tel. 0131 285072 - 0131 285074, fax 0131 285073
urpalessandria@regione.piemonte.it

http://www.cr.piemonte.it/web/assemblea/organi-istituzionali/difensore-civico

Ulteriori informazioni

Comune di Serravalle Scrivia - Ufficio Affari Generali e Bilancio

Segreteria, Pari Opportunità, Personale, Contabilità e Patrimonio, Informatica, Centralino

Via Berthoud, nr. 49, Piano primo

Tel. 0143.609411 (Centralino Comunale)

Tel. 0143.609427

segreteria@comune.serravalle-scrivia.al.it

info@pec.comune.serravalle-scrivia.al.it

Responsabile del Servizio: Dott. Matteo Sancristofaro (Tel. 0143609441)

Staff: Mattia Carrea (Tel. 0143.609426), Maurizio Denegri (Tel. 0143.609429), Alessandra Zino (Tel. 0143.609427)

Contenuti correlati

Luoghi

Uffici